التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في جميع التخصصات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
التطور المستمر |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
مبارك الكبير |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
710 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة من قبل الإدارة والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية لتحسين تجربة العملاء والقدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بكفاءة
المهام:
إجراء مكالمات متابعة للتأكد من رضا العملاء عن الحلول المقدمة وتحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء لتحديد مجالات التحسين والمشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة تحسين العمليات وتحقيق رضا العملاء
تعبئة نموذج التقديم