وظائف مصر

وصف الوظيفة

Prime Edge Inc. تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف دعم تقني
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الوقت والمهام المتعددة بكفاءة
- مهارات التعاون مع فرق مختلفة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- مهارات التحليل لتحديد المشاكل وتقديم حلول مناسبة وسريعة
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمة عالية المستوى للعملاء

المهام:

- تقييم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة لتلبية متطلباتهم
- مراقبة أداء النظام والتأكد من عمله بشكل سليم وفعال
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو الإنترنت بشكل فعال ومهني
- تقديم دورات تدريبية للمستخدمين حول استخدام البرامج والأجهزة بشكل فعال
- تنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتطوير الحلول الجديدة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

موظف دعم تقني للتوظيف بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة