وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الإسماعيلية - بشركة Impact Partners براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات التواصل الهاتفي الفعال
- القدرة على استخدام أنظمة الكومبيوتر والبرامج الخاصة بالكول سنتر
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة في النظام
- تقديم تقارير دورية حول الأداء والإنتاجية

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

مطلوب موظفين كول سنتر بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة