وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الأمانة مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- مهارات التحليل لتحديد فرص التحسين وتقديم الحلول
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- الحفاظ على التطوير المهني والتعلم المستمر

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في جميع مراحل العمل
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- قيادة الفرق لتحفيز الأداء وتحقيق الأهداف
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة