وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن القمة عن فرص عمل جديدة في قطاعات العمل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في مهندس خدمة العملاء في منطقة الجغيلية.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة