وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الريادة الذكية بخصوص تقديم فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل في حال كنت تسعى عن فرص جديدة وتفضل الشغل داخل محیط ديناميكية فنحن نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الحصن.

نحن نعتقد بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونستهدف لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والنمو المهني فإننا نود أن نستقبل عنك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة في تطوير خطط التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في المجال ذي الصلة
- قدرات تواصل عالية وتمكن في في أسفل الضغوط.
- تجربة ماضية في التخصص العمل.

عندما إذا مهتمًا بالإضافة إلى طاقمنا يرجى تسليم السيرة الملف إلى فريق الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الحصن.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات

المهام:

- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

وظائف خدمة عملاء للبنات بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة