وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الابتكار التقني عن إتاحة فرصة عمل خاصة للإنضمام إلى طاقمنا عندما أنت تبحث عن تحديات جديدة وتحب العمل في بيئة متحركة لذا نبحث في مسمى مسؤول خدمة العملاء للعمل في القاهرة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لجذب الأشخاص الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الدور عندما أنت عندك الخبرة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والتطور المهني فنحن نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على الشغل تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في التخصص العمل.

عندما إذا راغبًا بالإضافة في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- المرونة
- إدارة الموارد
- إدارة الشكاوى
- استخدام أنظمة CRM

المهام:

- التعاون مع الفرق
- تقديم المعلومات
- حل المشكلات والشكاوى
- متابعة العمليات اليومية
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة