وظائف قطر

وظائف موظف مراكز الاتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مراكز الاتصال
اسم المعلن شركة الريادة الساطعة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12050 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الريادة الساطعة عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف مراكز الاتصال في منطقة الدوحة.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

وظائف موظف مراكز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف مراكز الاتصال