وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في الذيد - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة