وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها BrightWay Solutions
تبحث الشركة عن ممثل مركز اتصال للتوظيف في مدينة الرفاع
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التنظيم
- حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل استفسارات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى
- توثيق المحادثات

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

القدرات المطلوبة

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف ممثل مركز الاتصال بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة