وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النور الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التعاون
- الدقة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء
- التواصل مع الإدارات الأخرى
- متابعة رضا العملاء
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة