وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة - القيادة المتجددة .
المقر : الزقازيق
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- مهارات التفاوض وحل المشكلات لضمان رضا الضيوف
- مهارات إدارة الشكاوى والتعامل مع الضغوط
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- متابعة رضا الضيوف والتواصل معهم بعد الإقامة
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة والمرافق
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وخروجهم من الفندق
- إدارة جداول الحجز والتأكد من توافر الغرف
- حل المشاكل والشكاوى المقدمة من الضيوف بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

وظائف موظفين في فنادق ماريوت بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة