وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Synergy Ventures عن مدير علاقات العملاء براتب جيد بالزقازيق
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة