وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا TrueVision Hub عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات لشغل وظيفة مدير خدمة العملاء في مكان السالمية.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ التعاون لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات لمعالجة شكاوى العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء
- مراقبة أداء الفريق وتقديم تقارير دورية للإدارة
- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة