وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة Bright Horizons Inc. |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بفخر Bright Horizons Inc. إلى توظيف شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف مدير تجربة العملاء في منطقة السالمية.نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.
الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.
نعد بتقديم بيئة عمل محفزة بما في ذلك إجازات مدفوعة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التخطيط- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
- فهم استراتيجيات التسويق
المهام:
- تحسين العلاقات مع العملاء- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقييم أداء الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
القدرات المطلوبة
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
وظائف مدير تجربة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة