وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال مطلوب والتعيين فوري مساعد دعم العملاء بمدينة الرياض.
وظائف الرياض و وظائف مساعد دعم العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت بكفاءة
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- حل المشاكل المعقدة
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

مطلوب مساعد دعم العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة