وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الرواد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة خدمة عملاء - وظائف الصف .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر
- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع الضغط
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقديم الدعم والإجابة عن استفسارات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة