وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Skyward Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبحث شركة Skyward Ventures عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية
- مهارات تحليل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التكيف مع تغيرات بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشكلات
- متابعة استفسارات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات جديدة لخدمة العملاء
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة


الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء