وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Valor Innovations عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة وظيفة ممثل خدمة عملاء في منطقة الفنطاس.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام الأنظمة الحاسوبية

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

القدرات المطلوبة

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة