وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف مركز خدمة المواطن للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الجمهور
- مهارات العمل الجماعي
- معرفة أنظمة الخدمات الحكومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- توثيق الحالات
- معالجة الطلبات المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء

القدرات المطلوبة

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

وظائف في مركز خدمة المواطن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة