وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الرقمي إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة القرين.

نبغى أشخاص يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة