وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأفق العالي عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب مسؤول توصيل خدمات يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة القلالي

المهارات:

- القدرة على إدارة جدول العمل وضمان الالتزام بالمواعيد
- مهارة التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة الخدمات لتسجيل البيانات
- القدرة على تقديم تقارير الأداء بوضوح

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- تقديم الخدمات للعملاء بفعالية وفي الوقت المحدد
- العمل تحت الضغط لتلبية متطلبات الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة الخدمات لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

وظائف توصيل خدمات بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة