وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر Element Edge عن توفر وظائف شاغرة ضمن التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي ممثل خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في العمل
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تحليلية لحل المشكلات

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

القدرات المطلوبة

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة