وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البنيان |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الكوم الأخضر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة البنيان لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
مقر الشركة في الكوم الأخضر - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
وظائف في خدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه