وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المستقبلية , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة بأساليب الدعم الفني
- القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم التدريب للعملاء
- متابعة الطلبات وحل المشاكل
- إعداد الوثائق الفنية
- التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح

وظائف دعم فني WE بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة