وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم التعاون المستدام عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة المدينة المنورة.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة