وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة المستدامة عن موظف اتصالات براتب جيد بالمنامة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية
- مهارات استخدام الحاسوب والتكنولوجيا الحديثة
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز الكفاءة

المهام:

- متابعة التغيرات في السوق لتحسين الخدمات
- التواصل مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

وظائف شركة الاتصالات السعودية بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة