وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم Matrix Ventures إنها تحتاج لأشخاص في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة المهبولة.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نوفر مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة