وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الابتكار الرقمي عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب مسؤول خدمة العملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الموارد
- إدارة الشكاوى
- المرونة
- استخدام أنظمة CRM

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق
- إدارة الحسابات
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة