وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في مجموعة فنادق للعمل بشركة - Endeavor Group .
المقر : دمنهور
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في مجموعة فنادق تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الكفاءة في استخدام أنظمة الحجز والتكنولوجيا الفندقية
- المهارات التنظيمية لتنسيق المهام المتعددة
- معرفة قوية بالمعايير الفندقية والخدمة الممتازة

المهام:

- إدارة فرق العمل وتوزيع المهام بشكل فعال
- حل المشكلات التي قد تطرأ خلال إقامة الزبائن
- متابعة رضا الزبائن والتعامل مع ملاحظاتهم
- الإشراف على تقديم الطعام والشراب للزبائن
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

وظائف مجموعة فنادق بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة