وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بشربين ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النهج في شربين
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة شربين

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

وظائف خدمة عملاء الكويت بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة