وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر الريادة عن مسمى وظيفي جديد في الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمات فندقية في بلدية شمال.

نسعى لجذب ذوي خبرة يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئات سريعة الحركة والتكيف مع المتغيرات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بشكل مهنية وهادئة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الضيوف وضمان تجربتهم الممتازة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- مهارات التعامل مع النقد وإجراء المعاملات المالية بشكل دقيق

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول أداء القسم وتقديم الاقتراحات للتحسين
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين العمليات الداخلية وتبادل الأفكار
- معالجة الشكاوى والملاحظات من الضيوف والعمل على حلها بشكل فوري
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم الخدمات الفندقية
- متابعة ومراقبة رضا الضيوف والتواصل معهم لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

موظف في فنادق ومنتجعات بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة