وظائف المغرب

وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة معاون خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التطور التقني
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة طنجة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4500 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف معاون خدمة العملاء بطنجة جديدة 2024 من التطور التقني بطنجة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة طنجة

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- التنظيم
- مهارات التواصل
- المتابعة

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- متابعة طلبات العملاء


الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون